U-Bahn fahren in China: vom Eingang bis zum Ausgang

1. Station finden und Route planen

Planen Sie die Route am besten schon im Hotel: In Amap (高德地图, mit englischer Oberfläche) oder Apple Karten sehen Sie Linie, Umstiege und – wichtig – den Ausgang, den Sie am Ziel nehmen sollten. Stationen sind meist nach der Straße benannt und zweisprachig beschildert. Die Namen stehen in Pinyin oder übersetzt: 陕西南路 heißt auf dem Schild „South Shaanxi Road", in der App oft „Shaanxi Nanlu".

Jede Station hat mehrere Ein- und Ausgänge (出入口), große Stationen oft sechs, acht oder mehr. Manche führen auf die Straße, andere direkt in ein Einkaufszentrum oder in einen unterirdischen Gang. Suchen Sie sich deshalb schon vorher den Ausgang aus, der Ihrem Ziel am nächsten liegt – sonst stehen Sie oben womöglich auf der falschen Straßenseite oder mitten in einer Mall. Die Ausgänge sind nummeriert: 6号口 heißt Ausgang 6.

In jeder Station hängen der Netzplan, ein Plan der Station selbst und ein Umgebungsplan mit allen Ausgängen. Die Hauptverkehrszeit liegt etwa zwischen 7 und 9:30 sowie 17 und 19:30 Uhr – mit Koffer möglichst ausweichen.

2. Sicherheitskontrolle 安检

Gleich hinter dem Eingang steht ein Röntgengerät wie am Flughafen, nur schneller. Sie legen Rucksack, Handtasche oder Koffer aufs Band, gehen selbst durch den Durchgang daneben und nehmen Ihre Sachen am anderen Ende wieder. Das dauert meist unter einer Minute. Einen Ausweis zeigen Sie dabei nicht vor.

Haben Sie keine Tasche, keinen Rucksack und kein Gepäck dabei, müssen Sie nichts aufs Band legen: Sie gehen am Röntgengerät vorbei direkt in die Station.

Getränkeflaschen müssen Sie manchmal kurz vorzeigen. Nicht mitnehmen dürfen Sie unter anderem brennbare Flüssigkeiten, Feuerwerk, Waffen und größere Messer. Die Kontrolle findet an jedem Eingang statt, auch wenn Sie an derselben Station schon einmal durch sind.

3. Bezahlen: vier Wege

Sie können beim Bezahlen nichts falsch machen, nur unterschiedlich bequem fahren. Für die meisten Besucher ist die kontaktlose Kreditkarte der einfachste Weg – vorausgesetzt, die Stadt unterstützt sie.

Neben den Fahrkartenautomaten stehen oft Aufladeautomaten für Verkehrskarten (充值). Die brauchen Sie nur, wenn Sie eine Verkehrskarte haben – für Kreditkarte, Alipay oder Einzelfahrschein sind sie ohne Bedeutung. Nicht verwechseln: Der Aufladeautomat verkauft keine Fahrscheine.

4. Durch die Sperre 进站

Ein grüner Pfeil über der Sperre heißt: frei in Ihre Richtung. Ein rotes Kreuz bedeutet gesperrt oder nur Ausgang. Kreditkarte oder Fahrschein legen Sie flach auf das Lesefeld mit den Kartenlogos, den QR-Code halten Sie mit dem Bildschirm nach unten über das Scanfenster. Die Klappen öffnen sich nach ein bis zwei Sekunden.

Halten Sie immer nur eine Karte hin, nicht das ganze Portemonnaie – sonst liest das Gerät womöglich die falsche Karte, und beim Aussteigen passt sie nicht mehr. Mit Koffer oder Kinderwagen nehmen Sie die breite Sperre am Rand.

5. Bahnsteig finden und in die richtige Richtung fahren

Hinter den Sperren folgen Sie der Farbe und Nummer Ihrer Linie. Am Bahnsteig entscheidet die Richtung: Sie ist immer über die Endstation angeschrieben, etwa „往 Hongqiao 方向" – Richtung Hongqiao. Der Linienplan an der Wand hilft: Die aktuelle Station ist rot markiert (本站 = diese Station), ein Pfeil zeigt die Fahrtrichtung, und farbige Kästchen neben den Stationen zeigen, wo Sie in andere Linien umsteigen können.

Die Bahnsteige sind durch Glastüren gesichert. Erst aussteigen lassen, dann einsteigen. Im Zug zeigt ein Plan über der Tür den Linienverlauf mit allen Umsteigemöglichkeiten, die Ansagen kommen auf Chinesisch und Englisch. Die Station vor Ihrem Ziel ist ein guter Moment, schon einmal Richtung Tür zu gehen – zur Hauptverkehrszeit wird es eng.

6. Umsteigen 换乘

Zum Umsteigen folgen Sie den Schildern 换乘 (auf Englisch „Transfer") mit der Nummer und Farbe Ihrer nächsten Linie. Ein neues Ticket brauchen Sie nicht: Solange Sie den Bereich hinter den Sperren nicht verlassen, gilt alles als eine Fahrt, abgerechnet wird erst am Ziel. Einige Minuten Fußweg durch Gänge und über Rolltreppen sind an großen Umsteigestationen normal. Am neuen Bahnsteig suchen Sie wieder die Richtung über die Endstation.

7. Aussteigen, Sperre, richtiger Ausgang 出口

Am Ziel gehen Sie wieder durch eine Sperre (出站). Jetzt zählt: dasselbe Zahlmittel wie beim Einsteigen. Karte wieder auflegen, denselben QR-Code wieder scannen – oder den Einzelfahrschein in den Schlitz stecken, die Sperre behält ihn ein. Erst hier wird der Fahrpreis berechnet. In Peking dürfen Sie höchstens 4 Stunden hinter den Sperren bleiben, sonst wird nachberechnet.

Danach kommt der Schritt, an dem sich die meisten verlaufen: Große Stationen haben sechs, acht oder mehr Ausgänge, die weit auseinanderliegen. In Peking sind sie mit Buchstaben (A, B, C …, teils A1, A2) beschildert, in Shanghai mit Nummern (1, 2, 3 …). Welcher Ausgang wohin führt, zeigt der Umgebungsplan (街区图) in der Station – oder vorher die Karten-App. Aufzüge sind mit dem Rollstuhl-Symbol und 无障碍电梯 gekennzeichnet.